Con molti datori di lavoro che ne consentono l'uso, gli iPod Apple sono spesso comuni negli uffici aziendali. Il collegamento di un iPod a un computer consente al dispositivo di caricarsi. Occasionalmente, si verifica un problema che impedisce al tuo iPod di caricarsi correttamente. Quando ciò si verifica, comprendere le potenziali cause alla base del problema è il primo passo per trovare una soluzione.
IPod congelato
Un iPod congelato non può essere caricato. Controlla lo stato del tuo iPod e verifica che i pulsanti rispondano al tocco. Spegnere e riaccendere un iPod che non risponde spesso risolve il problema e ti consente di caricare il dispositivo. Se non riesci a spegnere l'iPod utilizzando il pulsante di alimentazione, segui i passaggi necessari per ripristinare il dispositivo prima di ricollegarlo all'alimentatore. In genere, tieni premuti pulsanti specifici contemporaneamente per eseguire il ripristino, tuttavia, questi pulsanti variano a seconda del modello di iPod.
Problemi di connessione
Quando si utilizza un computer per caricare l'iPod, è necessario utilizzare una connessione USB ad alta potenza. Il collegamento dell'iPod a una porta a basso consumo, come la porta USB di una tastiera, impedisce al dispositivo di ricevere una carica adeguata. Spesso è possibile risolvere il problema collegando l'iPod direttamente al computer, invece di utilizzare un hub USB o le porte presenti su monitor e dischi rigidi esterni.
Stato del computer
Il computer deve essere acceso e attivo per caricare l'iPod collegato. Il processo di ricarica si interrompe automaticamente quando il computer entra in modalità standby, sospensione o ibernazione. Riattivare il computer riprende il processo di ricarica. La disabilitazione delle impostazioni di risparmio energetico sul computer aiuta a prevenire il ripetersi del problema. In alternativa, puoi caricare il tuo iPod quando stai utilizzando attivamente il computer. Questo aiuta a impedire che il computer vada in stop mentre l'iPod è collegato.
Problema hardware
Problemi hardware potrebbero impedire la corretta ricarica dell'iPod. Un problema con l'adattatore del cavo potrebbe impedire all'iPod di ricevere una carica adeguata. Ispezionare il cavo per rilevare eventuali tagli, sfilacciature e connettori danneggiati può aiutare a individuare il problema. Inoltre, prova a collegare il tuo iPod a una porta diversa del computer per escludere un problema con una porta USB specifica. La sostituzione di hardware e cavi danneggiati spesso ripristina la capacità di caricare il tuo iPod. Se il problema persiste, potrebbe esserci un problema con la porta di connessione sull'iPod. Contatta il supporto tecnico Apple per ulteriore assistenza.