Il recupero di un vecchio messaggio in Microsoft Outlook spesso richiede di scavare nei tuoi archivi di posta. Outlook utilizza gli archivi per archiviare i messaggi meno recenti quando vengono eliminati dalle normali cartelle di posta. Nella maggior parte dei casi, è possibile accedere a questi messaggi facendo clic sulla cartella Archivi sul computer utilizzato per creare gli archivi. Se non vedi la cartella, puoi aggiungerla all'elenco individuando e aprendo il file dei dati di archivio.
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Avvia Outlook sul computer utilizzato per creare gli archivi.
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Seleziona "Apri ed esporta" dal menu File in Outlook 2013 o "Apri" dal menu File in Outlook 2010.
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Seleziona "Apri file di dati di Outlook".
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Vai a "C: Users nome utente Documents Outlook Files " se gli archivi sono stati creati in Outlook 2013 o 2010. Sostituisci "nome utente" con il tuo nome utente Windows. Per le versioni precedenti di Outlook, passare invece a "C: Users nome utente AppData Local Microsoft Outlook ".
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Seleziona il file "archive.pst" e fai clic su "Apri". Outlook apre il file e aggiunge la cartella Archivi al riquadro delle cartelle.