La gestione di un'impresa, grande o piccola, richiede una serie di competenze. I manager possono svolgere uno o più ruoli e uno dei più importanti è quello del pianificatore. Sviluppare il futuro di un'organizzazione e mantenerlo strategicamente in linea con la missione dell'azienda richiede competenze critiche. La pianificazione può far affondare un'azienda o spingerla al successo.
Tipi di manager e pianificatori
Per ogni tipo di gestione esiste una funzione di pianificazione. Non tutti i manager sono pianificatori. Uno dei modelli per la definizione dei ruoli manageriali è la scala di 10 ruoli manageriali di Mintzberg. Di questi ruoli, tre sono più particolarmente orientati alla pianificazione. Sono leader, allocatori di risorse e gestori di disturbi.
Con la loro visione di alto livello, i leader sono in grado di pianificare strategie future. Possono assicurarsi che un'organizzazione compia la sua missione e continui a svilupparsi. Questo tipo di manager può aiutare a monitorare i progressi dei dipendenti dell'azienda.
Un allocatore di risorse gestisce capitale, persone e materiali. Questa persona eccelle come pianificatore logistico, aiutando a mantenere l'organizzazione in funzione.
Il gestore del disturbo anticipa conflitti e complicazioni. Può monitorare questi problemi e sviluppare strategie per risolverli, aiutando l'azienda a riprendersi rapidamente da eventi imprevisti.
Ciascuno di questi tipi di manager può utilizzare strumenti diversi nei rispettivi ruoli.
Gestione tramite un budget
Una teoria generale della gestione è che una persona spinga tutti gli altri verso un obiettivo comune. Questo obiettivo è soddisfare gli obiettivi dell'organizzazione. Ciò può accadere in un modello top-down, con un CEO o un presidente che svolge questa funzione. Può anche accadere tra più manager in vari reparti.
Il ruolo del pianificatore in questa descrizione è una persona che prende decisioni nel presente mentre non vede l'ora di evitare qualsiasi problema. Il principale strumento di pianificazione è il budget. Un budget consente a un manager di decidere quali aree devono essere sviluppate e quali aspetti dell'attività costano troppo in relazione ai benefici.
Gestire con un piano strategico
Altri manager lavorano con un piano strategico per realizzare una visione della direzione futura dell'azienda. Questo documento potrebbe includere informazioni su operazioni, produzione, budget aziendale e persino informazioni sulle risorse umane. Un manager che utilizza questo strumento esaminerebbe la dichiarazione di intenti dell'azienda e la userebbe per identificare gli obiettivi. Avrebbe quindi utilizzato le informazioni ottenute per realizzare quegli obiettivi.
Il piano strategico può essere utilizzato anche per aiutare l'azienda a risolvere i problemi in sospeso e rispondere efficacemente ai cambiamenti nella sua base di clienti.
Mantenere la flessibilità nella pianificazione
Indipendentemente dai ruoli che assumono o dagli strumenti che utilizzano, i manager di successo sanno che anche i piani migliori possono sempre essere migliorati. Esamineranno regolarmente i loro piani per vedere come corrispondono alla dichiarazione di intenti dell'azienda. Se questi piani non inoltrano più gli obiettivi generali dell'organizzazione o se non sono in linea con le mutevoli richieste, il manager li cambierà. Essere flessibili e apportare costantemente questi aggiustamenti è una componente chiave della pianificazione manageriale.