Le statistiche svolgono un ruolo fondamentale in tutti gli aspetti della pubblicità, dalla ricerca di mercato al design fino ai test delle campagne. Gli imprenditori possono utilizzare le statistiche per identificare i migliori consumatori a cui rivolgersi e i modi più convenienti per indirizzarli. Ma le valutazioni statistiche sono complesse, quindi se il tuo budget lo consente, assumi una società di ricerche di mercato professionale per gestire le tue ricerche pre e post campagna.
Ricerca di mercato
Gli inserzionisti devono essere esigenti su come e dove implementare i propri sforzi pubblicitari. A tal fine, i ricercatori di mercato utilizzano la valutazione statistica per identificare i bisogni, i desideri e le abitudini di acquisto dei consumatori, sperando di concentrarsi su un segmento redditizio della popolazione, secondo il libro "Statistiche aziendali" di JK Sharma. Chiamato "mercato di destinazione", questo segmento sarà il fulcro della campagna. La valutazione statistica dei dati raccolti da sondaggi, questionari e interviste di focus group aiuta i ricercatori di mercato a dire ai clienti quali segmenti di consumatori meritano pubblicità e quali non sono obiettivi economici.
Design
I grafici, i copywriter e altri professionisti creativi utilizzano spesso le statistiche per supportare il messaggio di vendita di un'azienda. Ad esempio, la pubblicità di un'azienda di dentifricio potrebbe affermare che un'elevata percentuale di dentisti consiglia i suoi prodotti. Una casa automobilistica potrebbe indicare le statistiche sui crash test sponsorizzate dal governo per evidenziare la sua reputazione di sicurezza. Fatto correttamente, una statistica potente può essere l'elemento centrale di una campagna.
Ricerca post-campagna
Dopo il completamento di una campagna pubblicitaria, i ricercatori di mercato studiano nuovamente i consumatori target, questa volta per determinare se la campagna fosse efficace, secondo il libro "Business Statistics for Contemporary Decision Making" di Ken Black. Un approccio comune è chiedere ai consumatori come si sentono su un problema o un'azienda prima della campagna e poi porre la stessa domanda dopo. Utilizzando metodi di valutazione statistica, i ricercatori possono determinare l'importanza di qualsiasi cambiamento nell'opinione dei consumatori. Tali analisi statistiche forniscono informazioni su quali metodi pubblicitari sono più efficaci, consentendo agli inserzionisti di migliorare gli sforzi futuri.
Uso improprio delle statistiche
Gli inserzionisti possono anche utilizzare le statistiche per fuorviare i consumatori. Ad esempio, si supponga che uno studio condotto in modo inadeguato o un'interpretazione impropria dei dati produca una statistica che sembra supportare le affermazioni di un produttore. L'utilizzo di questa statistica potrebbe rendere l'annuncio più convincente, ma non è etico. Gli inserzionisti responsabili bilanciano il rendere i prodotti attraenti per i consumatori e fornire informazioni accurate. Da parte dei consumatori, devono rimanere scettici nei confronti delle statistiche che compaiono negli annunci pubblicitari.