L'orientamento alle attività e l'orientamento dei dipendenti sono le due componenti generali della Blake Mouton Managerial Grid, un modello di leadership sviluppato da Robert Blake e Jane Mouton all'inizio degli anni '1960. Questo modello rappresenta l'equilibrio tra la preoccupazione per la produzione e la preoccupazione per le persone che i manager dovrebbero avere.
Nozioni di base sul modello
Blake e Mouton hanno etichettato l'asse verticale sulla loro matrice "Preoccupazione per le persone" e l'asse orizzontale "Preoccupazione per la produzione". Hanno descritto cinque stili di gestione basati sulla posizione nella matrice. I manager del Country Club, in alto a sinistra, sono molto preoccupati per la gente ma poca preoccupazione per la produzione. I leader Produce o Perish sono molto bassi sulle preoccupazioni delle persone ma estremamente alti sulle preoccupazioni della produzione. I leader impoveriti sono in basso a sinistra, dove esiste una scarsa preoccupazione per entrambi. I manager di Middle of the Road bilanciano le persone e la produzione, ma accettano prestazioni medie su ciascuno. I team leader in alto a destra hanno persone alte e preoccupazioni di produzione.
Orientamento dell'attività
L'orientamento del compito si riferisce alla preoccupazione di Blake e Mouton per la produzione. È la qualità di un manager che mantiene una forte disciplina per il completamento delle attività e le scadenze. Un manager altamente orientato al compito si concentra sui tempi e sulla qualità del lavoro e, all'estremo, può perdere di vista l'importanza di mostrare considerazione per i dipendenti. Un leader con un forte orientamento viene spesso etichettato come un leader autoritario perché mette in atto il proprio piano con uno scarso coinvolgimento dei dipendenti.
Orientamento dei dipendenti
L'orientamento ai dipendenti, o la preoccupazione di Blake e Mouton per le persone, è una caratteristica di un manager che si prende cura delle persone che lavorano per lui. Per una motivazione a lungo termine, i dipendenti generalmente vogliono sapere che il loro leader si prende cura di loro come persone. Portato all'estremo, tuttavia, l'orientamento dei dipendenti può far sì che un manager trascuri i fallimenti dei compiti e le scadenze mancate. Il manager orientato ai dipendenti ha spesso uno stile di leadership democratico.
Altri approfondimenti
Nella sua "Leadership & Management Styles", la Black's Academy indica che i manager autoritari sono chiamati motivatori classici mentre più leader centrati sulle persone sono associati alla teoria della motivazione delle relazioni umane. Gli estremi orientati al dipendente o al compito sono problematici. Un forte orientamento ai dipendenti può sminuire la produzione, mentre un'eccessiva concentrazione sui compiti può avere un effetto negativo sulla motivazione dei dipendenti. L'equilibrio tra le persone ideali e le preoccupazioni relative al compito varia leggermente in base all'ambiente di lavoro e alle esigenze dei dipendenti guidati da un manager. Alcuni richiedono più disciplina del compito, mentre altri richiedono più considerazione umana.