I rimborsi avvengono sempre tramite PayPal. Sia che un articolo acquistato sia stato restituito perché non ti piaceva, o che tu abbia dovuto fare uso della protezione dell'acquirente per ricevere un rimborso. Domande e problemi sorgono rapidamente in una tale situazione. Ecco le risposte.
- Quanto tempo ci vuole per ottenere il mio rimborso?
- Ho un rimborso come credito?
- Quali problemi possono verificarsi?
Quanto tempo ci vuole per ottenere il mio rimborso?
Secondo PayPal, ci vogliono circa cinque giorni lavorativie finché non si ottiene il rimborso. Tuttavia, può anche succedere che passino otto giorni prima di rivedere i vostri soldi. Fondamentalmente, ci vuole circa una settimana perché il denaro arrivi sul tuo conto PayPal o sul tuo conto bancario. Se non hai ancora soldi dopo fino a dieci giorni, dovresti contattare il servizio clienti di PayPal.
Ho un rimborso come credito?
Di regola, il rimborso è prenotato al metodo di pagamento con cui hai anche completato il pagamento. Se l'importo è stato detratto dal tuo conto tramite PayPal, il tuo denaro sarà anche rimborsato sul tuo conto bancario. Se invece hai usato il credito, il tuo rimborso diventa nuovamente disponibile come credito PayPal.
Quali problemi possono verificarsi?
Un rimborso può richiedere più tempo se il denaro che hai pagato non è stato ancora addebitato sul tuo conto bancario. Poi il denaro deve essere prima addebitato su PayPal per essere rimborsato dopo il tempo appropriato.
Più informazioni sui rimborsi possono essere trovate sulla pagina di aiuto ufficiale di PayPal.