Le politiche del personale aiutano a implementare un approccio coerente alla gestione. Secondo Gregorio Billikopf dell'Università della California, Berkeley, "Le politiche possono essere un ottimo strumento per ridurre la percezione del trattamento arbitrario dei dipendenti". Tutti, dai dipendenti di livello più basso ai dirigenti di alto livello, dovrebbero comprendere appieno le politiche del personale messe in atto. Cerca di non limitare troppo lo stile di gestione individuale dei tuoi supervisori, ma assicurati che tutti sappiano cosa ci si aspetta da loro e come dovrebbero essere trattati i loro subordinati o colleghi di lavoro in determinate situazioni, tra cui disciplina e premi.
Definizione
Una politica del personale è una linea d'azione pianificata che stabilisce una guida per lavorare verso risultati e obiettivi accettabili. Le politiche del personale sono le regole che governano come affrontare una situazione relativa alle risorse umane o al personale. Sono linee guida per il processo decisionale che aiutano a mantenere il sistema il più equo e imparziale possibile. Descrivono la condotta dei lavoratori all'interno di un quadro ampio che riflette le intenzioni e gli obiettivi del top management.
Funzione
Le politiche del personale forniscono un quadro per un'amministrazione uniforme e coerente. Aiutano i dipendenti a comprendere il ragionamento alla base delle decisioni e prevengono i favoritismi, reali o percepiti. Le politiche del personale delineano la procedura di assunzione, incluso se devono essere testati prima, informazioni su un periodo di prova o altre questioni di formazione. Descrivono anche le funzioni retributive, inclusi stipendi, commissioni e bonus, in modo che i dipendenti abbiano un obiettivo e un metodo di ricompensa chiari.
Principi delle politiche del personale
Una buona politica del personale aiuterà ad abbinare ogni dipendente nella posizione corretta e fare della tua azienda un team organizzato e coordinato. Delinea la formazione professionale per ogni posizione e seguire le linee guida dovrebbe rendere ogni dipendente completamente preparato per il proprio lavoro. Le politiche del personale creano sicurezza all'interno dell'opportunità e forniscono incentivi e riconoscimenti. Le politiche esplicite aiutano i tuoi dipendenti a svolgere al meglio il proprio lavoro e a raggiungere gli obiettivi di carriera e il futuro.
Contenuto della politica
Le politiche del personale dovrebbero coprire tre aree: aspettative del datore di lavoro, aspettative dei dipendenti e questioni amministrative e dovrebbero essere tutte incluse nel manuale del dipendente o in altri materiali di formazione o procedurali. Le aspettative del datore di lavoro includono la presenza, la puntualità, il tempo libero, i requisiti di lavoro e possibilmente le politiche su Internet o sulla droga. Le aspettative dei dipendenti includono compenso, stipendio, benefici, molestie sessuali, diritti alla privacy, pari opportunità di lavoro e qualsiasi procedura di reclamo. Le questioni amministrative includono eventuali esclusioni di responsabilità o modifiche al manuale o ad altre politiche.
Creazione e implementazione
"Una politica del personale dovrebbe riflettere le buone pratiche, essere scritta, essere comunicata a tutta l'organizzazione e dovrebbe adattarsi alle mutevoli circostanze", consiglia BNET. Coinvolgere la direzione, i supervisori e i dipendenti è importante. Assicurati di tenere in considerazione le tue politiche passate, gli stili di gestione e le sfide dei dipendenti quando scrivi o aggiorni la tua politica. Per essere efficaci, le tue politiche devono essere ben comunicate. Assicurati che siano sempre disponibili e forniti a ciascun dipendente per evitare che si lamentino in seguito di ignoranza.