Il monitoraggio di Internet sul posto di lavoro può mettere in disaccordo datori di lavoro e dipendenti perché entrambe le parti stanno cercando di proteggere gli interessi personali. I dipendenti vogliono mantenere la privacy mentre i datori di lavoro vogliono garantire che le risorse aziendali non vengano utilizzate in modo improprio. In ogni caso, le aziende possono mantenere politiche di monitoraggio etico evitando il monitoraggio indiscriminato delle attività online dei dipendenti.
Funzione
Alcuni datori di lavoro monitorano l'utilizzo di Internet sul posto di lavoro per proteggere le proprie aziende da problemi legali che potrebbero sorgere se i dipendenti utilizzano i computer aziendali per attività online inappropriate o illegali. Altri datori di lavoro sono preoccupati per un calo della produttività poiché alcuni lavoratori utilizzano Internet per gestire gli affari personali durante l'orario aziendale. La sfida etica che le aziende devono affrontare consiste nel proteggere i propri interessi attraverso il monitoraggio di Internet, garantendo nel contempo che non si spingano così lontano da far perdere ai dipendenti il senso di privacy sul posto di lavoro.
Politiche aziendali
Le aziende che monitorano l'utilizzo di Internet da parte dei lavoratori possono installare software sui computer che bloccano l'accesso a siti specifici o limitano la quantità di tempo che i dipendenti possono trascorrere su siti non correlati al proprio lavoro. In ogni caso, un articolo "PC World" di Tony Bradley indica che i datori di lavoro possono stabilire il rispetto della privacy dei dipendenti creando una politica scritta che definisce chiaramente gli usi accettabili per i computer aziendali. La politica dovrebbe delineare le conseguenze della violazione della politica, nonché il diritto dell'azienda di monitorare l'uso di Internet. Bradley osserva che il monitoraggio di Internet potrebbe costituire una violazione della privacy se i dipendenti non ricevessero mai una notifica scritta sull'uso appropriato dei computer aziendali e sul diritto del datore di lavoro di monitorare le attività online.
Diritti aziendali
Secondo Bradley, alcuni dipendenti che si sono battuti contro il monitoraggio di Internet sul posto di lavoro hanno cercato di utilizzare il quarto emendamento della costituzione degli Stati Uniti per sostenere la loro causa. Hanno affermato che il monitoraggio di Internet viola il quarto emendamento perché equivale a una perquisizione illegale e al sequestro di proprietà. Tuttavia, Bradley indica che i tribunali in genere si schierano dalla parte dei datori di lavoro, stabilendo che i datori di lavoro possiedono i computer aziendali e le relative risorse. Pertanto, i datori di lavoro hanno il diritto di monitorare l'uso della loro proprietà per valutare la produttività e proteggersi dalle attività illegali.
Considerazioni
I datori di lavoro possono mantenersi su solide basi etiche e legali monitorando solo l'uso di Internet per motivi di lavoro, come raccomandato dal sito web di informazioni legali di Nolo. Ad esempio, potresti camminare vicino alla scrivania di un dipendente e notare un sito di giochi sul monitor del computer del dipendente. In questi casi, avresti una buona ragione per sospettare che il dipendente stia sprecando tempo in azienda giocando ai giochi online. Avresti anche una valida ragione aziendale per monitorare l'utilizzo di Internet da parte di quel dipendente.