Come condurre un progetto di ricerca strategica

Il modo migliore per raggiungere gli obiettivi che ti sei prefissato per la tua attività è implementare le strategie corrispondenti. Sebbene sia possibile impostare facilmente obiettivi ambiziosi, elaborare i dettagli su come raggiungerli richiede una ricerca nel proprio ambiente aziendale. Un progetto di ricerca strategica volto ad esplorare le possibili strategie e le loro possibilità di successo è un approccio efficace. Può abbinare i tuoi punti di forza e capacità alle opportunità presentate dal tuo mercato per mostrarti come procedere al meglio.

Trova fonti di informazioni affidabili

Tre fattori che influenzano il successo delle possibili strategie sono gli atteggiamenti dei tuoi clienti, le azioni dei tuoi concorrenti e qualsiasi restrizione normativa o legale che potresti incontrare. Puoi scoprire cosa pensano i clienti della tua azienda, dei tuoi prodotti e dei tuoi concorrenti effettuando sondaggi sui clienti e chiedendo al personale di vendita e assistenza quali feedback hanno ricevuto dai clienti. È possibile ottenere informazioni su altre società tramite i loro siti Web e le loro relazioni annuali. Le pubblicazioni ei siti Web del governo indicano se esistono normative e vincoli legali applicabili alla propria area di attività. Puoi concentrare la tua ricerca strategica sulla direzione che vuoi prendere, oppure puoi raccogliere informazioni generali per guidarti nella ricerca di una strategia efficace.

Dati quantitativi e qualitativi

Le informazioni che ottieni sono sia qualitative che quantitative e devi separare i due tipi di dati per analizzarli in modo indipendente. Ad esempio, le interviste con i clienti producono dati qualitativi basati su ciò che dicono i tuoi clienti. Potresti scoprire che i tuoi clienti pensano molto alla tua azienda, come uno dei tuoi prodotti, pensano che un altro sia di scarsa qualità e che ami il servizio di un concorrente. Puoi utilizzare dati quantitativi per verificare se le tue informazioni sono corrette. Ad esempio, se il prodotto di scarsa qualità ha tassi di restituzione elevati e richieste di garanzia elevate, si tratta di dati quantitativi che supportano le informazioni delle interviste.

Esplora le relazioni aziendali

L'implementazione di una nuova strategia a volte coinvolge altre organizzazioni con le quali si hanno rapporti. Dovresti parlare con la tua banca, perché la tua strategia potrebbe richiedere finanziamenti aggiuntivi. Se la tua nuova strategia può portare a una rapida espansione di una particolare linea di prodotti, valuta se i tuoi principali fornitori possono gestire il business extra. Cerca di formare nuove partnership con aziende di successo in aree che completano la tua. La valutazione delle relazioni commerciali esistenti e la ricerca di nuove opportunità possono influenzare la tua direzione strategica.

Usa gli obiettivi per guidare la strategia

Puoi completare il tuo progetto valutando come la ricerca che hai fatto supporta gli obiettivi aziendali. La tua ricerca mostra cosa fa bene la tua azienda, dove può migliorare la tua attività e dove nel tuo ambiente aziendale dovresti concentrare i tuoi sforzi strategici. Ad esempio, se ai tuoi clienti non piace uno dei tuoi prodotti, una strategia per promuoverlo non ha senso. Invece, puoi implementare una strategia per migliorare il prodotto, sostituirlo o promuovere un altro prodotto più popolare. Quale di queste strategie scegli dipende dagli obiettivi della tua azienda. Se vuoi aumentare le vendite, devi migliorare il prodotto o promuoverne un altro. Se il tuo obiettivo è farti conoscere per prodotti di alta qualità, dovresti lasciar cadere il prodotto o sostituirlo.