Come risolvere i problemi con una stampante che non risponde? E i problemi con l'aggiornamento a Vista? O forse sei semplicemente curioso di conoscere gli angoli e le fessure del tuo filesystem? Windows 7 è un sistema operativo chiaro e intuitivo per la maggior parte, ma alcune cose possono essere difficili da rintracciare quando ne hai bisogno, come i file del driver della stampante. Sebbene Windows 7 semplifichi l'installazione, la disinstallazione o l'aggiornamento dei driver della stampante, il sistema operativo non fa di tutto per indirizzarti verso i file stessi.
Posizioni delle cartelle di sistema
Apri Windows Explorer e trova l'unità su cui è installato il sistema operativo Windows 7 (quasi sempre "C: "). Scorri verso il basso per individuare la cartella Windows e fai clic su di essa per rivelare le cartelle di sistema all'interno. Ironia della sorte, i file di sistema a 32 bit sono archiviati nella cartella "SysWOW64", mentre i file a 64 bit vanno nella cartella "System32". A seconda dell'installazione e dell'hardware di Windows 7, uno o entrambi saranno i primi posti in cui cercherete i driver della stampante
Posizioni dei driver della stampante
Le posizioni principali per i driver della stampante per la maggior parte degli utenti di Windows 7 saranno in una delle due cartelle:
C: Windows System32 DriverStore FileRepository C: Windows System32 spool DRIVERS x64 3
La cartella "FileRepository" avrà un numero di sottocartelle e trovare quella giusta dipende dal tipo di stampante che hai installato. Ad esempio, se si tratta di una stampante Hewlett-Packard, la cartella inizierà con "hp", mentre Canon in genere inizia con "cn". La cartella "x64 3" includerà semplicemente un numero di file .dll per le stampanti installate (o non completamente disinstallate).
Autorizzazione / Privilegio account utente
Windows 7 implementa i controlli dell'account utente, quindi è necessario disporre delle credenziali appropriate per modificare il contenuto di determinate cartelle, incluso quasi tutto nella cartella "Windows". Se non sei già configurato con i privilegi di amministratore, potresti avere difficoltà anche a visualizzare questi file e cartelle, per non parlare di modificarli in qualsiasi modo. Prova a fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Esplora risorse di Windows e seleziona "Esegui come amministratore" prima di accedere ai file della stampante in questione.
Servizio spool
In caso di difficoltà con un messaggio "file attualmente in uso" quando si tenta di spostare o eliminare file, il driver della stampante è probabilmente già caricato dal servizio Spooler di stampa. Vai al menu Start, digita "servizi" nella casella di ricerca e fai clic su "Servizi" (quello con l'icona di un ingranaggio). Scorri l'elenco fino a visualizzare "Spooler di stampa" e fai doppio clic sulla voce. Nella finestra di dialogo che si apre, fai clic su "Interrompi".