Profilazione dei dipendenti nella pianificazione della manodopera

Per assumere la forza lavoro appropriata per le posizioni aperte nella tua azienda, devi impiegare alcuni livelli di profilazione. Creerai un profilo delle mansioni lavorative, nonché l'esperienza e le competenze previste di cui avrai bisogno da un dipendente. Durante il processo di reclutamento, includerai aspetti di profilazione dei candidati attraverso le loro candidature, curriculum e colloqui personali. Abbina i candidati giusti ai lavori giusti per ridurre i tassi di abbandono e aumentare la produzione e la redditività.

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Analizza la tua forza lavoro attuale per accertare i vari livelli di abilità che impieghi e come i vari lavoratori interagiscono tra loro. Considera il background formativo del tuo attuale personale, nonché l'anzianità di servizio, le fasce di età, le strutture retributive e le mansioni svolte. Quando raccogli tutte le informazioni sul tuo attuale staff, puoi utilizzare le informazioni per sviluppare un profilo di quali caratteristiche e attributi funzionano meglio in quali posizioni.

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Crea un profilo del tuo candidato perfetto prima di iniziare a reclutare. Se, ad esempio, ritieni che i tuoi dipendenti debbano avere una laurea per dimostrare il loro livello di apprendimento e impegno, puoi indirizzare le campagne di assunzione verso i campus universitari per trovare le migliori reclute. Se i tuoi manager più efficaci hanno iniziato in posizioni di livello base, dovrai concentrarti su quelle reclute disposte a iniziare con un grado di retribuzione inferiore.

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Esamina le candidature per valutare la gamma totale di esperienze dei tuoi candidati prima di organizzare i colloqui. Il tuo profilo preconcetto dovrebbe aiutarti a eliminare quei candidati che non hanno mostrato la volontà di assumersi dei rischi, ad esempio, se la tua posizione richiede un acquirente di rischi auto-motivato. D'altra parte, potresti cercare la longevità nei lavori precedenti se sei più interessato a trovare qualcuno che manterrà il lavoro per un periodo di tempo considerevole e che abbia la comprovata capacità di assumersi degli impegni.

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Utilizza i test della personalità che derivano i profili ponendo ai candidati domande apparentemente innocue. I test spesso denominati valutazioni DISC forniscono punteggi su tratti che includono dominanza, influenza, stabilità e conformità. È possibile ottenere una valutazione del profilo abbastanza accurata dai test.

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Elabora una serie di domande per interviste aperte che usi in modo coerente. Sviluppa domande che rivelino gli atteggiamenti dei candidati, nonché le capacità e l'esperienza. Ad esempio, potresti chiedere a un candidato rappresentante del servizio clienti come ha reagito quando un cliente si è particolarmente arrabbiato con lei. Se stai cercando una persona di riserva, potresti chiedere come si sente la persona a fare gli straordinari quando questo potrebbe essere richiesto all'ultimo minuto.